Kebijakan Privasi Resmi Jostoto | Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk verifikasi akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihatnya: Tim internal terbatas dan penyedia layanan mitra (pembayaran/verifikasi).
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui layanan bantuan kami.

Pendahuluan dan Cakupan

Selamat datang di Jostoto. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola data Anda saat Anda menggunakan platform kami.

Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh layanan di domain kami. Namun, kebijakan ini tidak berlaku apabila Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs pihak ketiga melalui tautan eksternal; dalam hal tersebut, privasi Anda akan tunduk pada kebijakan situs yang Anda kunjungi.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan layanan perjudian yang aman dan legal bagi pengguna di Indonesia:

Data Identitas dan Akun

Informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir guna memastikan Anda memenuhi batas usia minimum.

Dokumen Verifikasi

Salinan identitas resmi yang diunggah saat proses KYC untuk mencegah pencurian identitas dan pencucian uang.

Data Pembayaran

Detail rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Riwayat taruhan, jumlah deposit/withdraw, dan pola permainan untuk deteksi anomali atau kecurangan.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan ID perangkat untuk keamanan akun dan optimasi tampilan.

Catatan Komunikasi

Riwayat chat atau email yang Anda kirimkan kepada tim support kami untuk penyelesaian masalah.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui tiga metode utama:

  • Secara Langsung: Saat Anda melakukan registrasi, mengisi formulir verifikasi, atau menghubungi tim bantuan.
  • Secara Otomatis: Melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
  • Pihak Ketiga: Dari penyedia layanan mitra kami, seperti verifikator identitas atau pemroses pembayaran.

Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Mengelola dan mengoperasikan akun pengguna secara efisien.
  • Memproses transaksi keuangan (deposit dan penarikan) secara cepat dan aman.
  • Melakukan verifikasi usia dan identitas untuk mematuhi standar industri.
  • Mencegah penipuan, penggunaan akun ganda (multi-accounting), dan serangan siber.
  • Mempersonalisasi konten dan penawaran yang relevan bagi Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
  • Mengirimkan informasi promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Lain

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami dapat berbagi data dengan pihak berikut untuk kelancaran layanan:

  • Mitra Layanan: Penyedia gateway pembayaran, layanan verifikasi KYC, dan penyedia infrastruktur teknis.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan resmi dari lembaga berwenang sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan sebagai berikut:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data sensitif pengguna.
  • Isolasi Data: Memisahkan penyimpanan data pembayaran dari data umum untuk meningkatkan keamanan.
  • Pemantauan: Sistem pemantauan keamanan yang aktif untuk mendeteksi upaya akses yang tidak sah.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keamanan situs. Untuk informasi mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
  • Hak untuk menarik persetujuan pemrosesan data atau berhenti menerima materi pemasaran.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan meskipun akun ditutup guna mematuhi aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

Jangka Waktu Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Jika akun dinonaktifkan, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui layanan bantuan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan mitra kami mungkin beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa langkah-langkah perlindungan yang memadai telah diterapkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan hukum. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Ada Pertanyaan Tentang Privasi?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui pusat bantuan resmi kami.

Hubungi Dukungan Kami